• Livraison rapide & sécurisée

    Pour que vos achats arrivent vite, en toute confiance.

  • Qualité & Raffinement

    Chaque produit est soigneusement sélectionné pour offrir à votre compagnon confort et élégance.

  • Passion & Expertise

    Nous connaissons les besoins uniques des chiens et chats, et proposons des accessoires adaptés et durable.

F.A.Q

Puis-je retourner un produit si la taille ne convient pas ?

Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez satisfait de votre commande. En cas de problème avec la taille ou la qualité, vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 14 jours après réception. Les délais de traitement peuvent varier entre 7 et 21 jours selon la situation, mais nous vous accompagnons à chaque étape pour une résolution rapide.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, ainsi que d’autres moyens de paiement populaires. Toutes les transactions sont protégées pour garantir la sécurité de vos données.

Quels sont les délais de livraison ?


Les délais de livraison varient généralement entre 10 et 20 jours ouvrés, selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande à chaque étape. Nous restons disponibles pour répondre à vos questions pendant l’attente.

Comment être sûr que l’accessoire conviendra à mon animal ?

Pour garantir un bon ajustement, prenez les mesures précises du tour de cou et du tour de poitrail de votre animal avant de commander. En cas de doute, notre équipe est disponible pour vous conseiller et vous aider à faire le meilleur choix.